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공지사항

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[이용안내] 앱 설치 쿠폰 다운로드 이용 안내

세컨스킨 2021-04-30 1540 0 0점
[이용안내] 배송비 정책 변경 안내


세컨스킨을 찾아주시고 아껴주시는 고객님들께 감사드리며, 배송비 부과 정책 관련 안내사항을 다음과 같이 공지해드립니다.
2020년 9월 21일부터 제주 및 도서산간 지역 배송비가 별도 부과될 예정입니다.

이는 협력택배사인 CJ대한통운의 운임비 정책에 따른 반영이며, 지역별 자세한 운임비는 아래 운임비표를 참고해주시기 바랍니다.


기존: 모든 지역 배송비 2,500원 (5만원 이상 구매시 무료배송)
변경: 기본 배송비 2,500원
 (5만원 이상 구매시 무료배송), 제주/도서산간지역 별도부과


(운임비표)



현행일 : 2020.09.21


세컨스킨 2020-09-16 2283 0 0점
[혜택안내] 세컨스킨 적립금 소멸안내

안녕하세요 고객님 세컨스킨입니다.


세컨스킨을 찾아주시고 아껴주시는 모든 고객님께 감사드리며, 이용약관에 따른 적립금 소멸안내 드립니다.



이용약관 제 28조 (적립금)


⑧ 적립금 소멸일 기준으로 1년이상 경과된 적립금에 대해 “몰”은 해당 회원의 적립된 적립금을 회수하게 됩니다.

   1) 삭제 대상 회원 : 8번 항목에 작성된 삭제 조건에 부합하는 회원

   2) 해당 조건에 부합하는 회원의 경우, 해당기간이 지난 후 자동적으로 적립금 소멸됨

   3) 자동 적립금 소멸기준은 적립금 지급일로 부터 1년이내

 


매월 적립금 소멸 기준에 따라 사용하지않은 적립금(소멸대상 적립금)은

개별 안내고지(LMS발송) 후 매월1회 일괄 소멸됩니다.

(*개별안내 일주일 이후 바로 소멸 진행)



로그인 하시어 사용하지 않은 적립금은 바로 사용부탁드립니다 : )


감사합니다.


2018-04-27 3752 0 0점
[필독사항] 신규 FAQ 공지

★ 새롭게 추가되는 세컨스킨 FAQ를 확인해보세요 ★




▶ 적립금은 언제 적립이 되나요?

    1. 신규회원 가입시 적립금이  지급됩니다.
      - 최초 가입시 : 2,500원 적립 /  최초 가입 SMS 수신동의시 추가 500원 적립
       (SMS 수신동의 적립금 :  최초 신규가입 시 동의하는 경우 자동지급되며 이후 수신 동의 수정으로 하는경우 지급되지 않습니다. )
    2. 구매후기 작성시에도 적립금이 지급됩니다.
      - 포토후기 1,000원 적립/ 글후기 500원 적립(1만원 이상 구매시) / 글후기 1,000원 적립(5만원 이상 구매시)
    3. 생일축하 쿠폰 발급: 5,000원 생일 자동발급
      - 사용 기간 : 발급일 기준으로 30일
    4. 세컨스킨몰에서 구매하시는 상품의 따라 적립금이 지급됩니다.  
     - 주문완료 14일 후 구매금액(실결제금액)의 회원 등급별 적립
    5. 이벤트 및 특가 상품은 일부 적립금 사용제외됩니다. (진행상품별 내용 안내)



▶  생일 쿠폰 발급은 언제 되나요?  (2019년 10월14일부터 시행)

     생일 축하드립니다!
     - 생일쿠폰은 회원가입 생일 날짜에 자동 발급됩니다.
     - 사용기간 : 발급일 기준으로 30일

     - 사용금액 : 쿠폰반영 주문금액 1만원 이상부터

     - 쿠폰혜택은 회원할인혜택과 중복 반영되지 않습니다.



▶  할인쿠폰 사용 조건이 있나요?

     - 할인쿠폰은 일정금액 또는 일정비율만큼 가격을 할인해 주는 쿠폰입니다.
     - 이벤트 쿠폰마다 최소 주문금액과 최대 할인금액, 할인율이 지정되어 있습니다.
     - 상품가격이 결제금액 기준 조건을 넘어야만 해당 쿠폰을 사용할 수 있으며, 최대 할인금액,할인율 만큼 금액이 적용됩니다
     - 사용하신 쿠폰은 재 발행되지 않습니다.
     - 결제시 1회에 한하여 사용가능하며 , 중복으로 쿠폰 사용이 불가능합니다

     - 쿠폰혜택은 회원할인혜택과 중복 반영되지 않습니다.

     ※ 기획전 별 상세 내용을 확인해 주세요.
     ※ [로그인 > 마이페이지 > 쿠폰] 에서 발행쿠폰을 확인하실 수 있습니다.



▶ 적립급의 사용기간은 어떻게 되나요? (2019년 11월1일부터 시행)

    - 이전에 보유하고 계셨던 적립금이 있으시다면 결제 시 사용이 가능합니다.
    - 구매시 적립되는적립금은 주문완료 날짜를 기준으로 14일 후 적립되므로, 결제 당시 바로 사용은 불가능합니다.
    - 단,'즉시적립금'가 표기되어있는 상품에 한하여 결제 시 마일리지를 사용할 수 있습니다.
    - 개별 고지된 이벤트는 고지기간에 따름
    ※ 그 밖의 궁금하신 내용은 (1:1상담) 또는 고객센터(☎02-6111-5000)로 문의해 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.



▶ 적립금의 소멸 기간이 있나요?

    - 적립금의 사용기간은 지급일 기준 1년입니다. 1년 이후에는 자동 소멸됩니다.
    - 자세한 사항은 사이트 하단의 이용약관 제26조 8항에서 확인하실수 있습니다.



▶ 적립금 / 할인쿠폰은 어디에서 확인하나요?

    - ‘마이페이지'에서 쿠폰 및 적립금의 상세내용을 확인하실 수 있습니다.
     ※ [로그인 > MY PAGE > 쿠폰 조회]
     ※ [로그인 > MY PAGE > 포인트 조회]



▶ 적립금만 사용하여 구매할 경우에도 추가 적립이 되나요?

    - 적립금을 제외한 최종 결제금액(실 결제금액) 만큼 적립금이 적립됩니다.
      즉, 적립금만 사용하여, 상품을 구매 시 추가 적립금은 적립되지 않습니다.



 ▶ 스마트폰을 이용한 세컨스킨 접속 방법은 어떻게 하나요?

    1. 앱다운로드 url 받기 : MOBILE 사이트의 최상단에 적립금다운로드를 누르셔서 앱을 다운로드할 수 있습니다.
    2. 직접 다운로드 받기 : iOS APP스토어, 안드로이드 구글 play스토어에서 세컨스킨을 검색해주세요.
    3. 앱 설치 없이 접속을 원하실 경우 : 스마트폰에 "m.2ndskin.co.kr" 주소 입력후 접속이 가능합니다.



 ▶ 더 많은 FAQ 알아보기 CLICK !  


세컨스킨 2019-10-01 2042 0 0점
78 [이벤트/세일] 9월 베스트 포토리뷰 발표

BEST PHOTO REVIEW EVENT



9월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.



1.이*희 (re*****)

2. 강*희 (55*******)

3. 이*연 (ul*****)











세컨스킨 2021-09-24 349 0 0점
77 [배송안내] 추석 연휴 배송안내

추석 연휴 배송안내

2021년 추석 연휴를 맞아, 배송일정을 아래와 같이 안내드립니다.

건강하고 풍성한 한가위 보내세요!






[배송 공지]

9월 15일(수) 오전 9시 이전 결제 건까지 정상 출고되며, 이후 결제건은 9월 23일(목)부터 순차적으로 발송됩니다.

- 연휴 기간 동안의 주문 건수에 따라 배송 지연이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

- CJ대한통운 추석 배송일정: 9/13(월) 반품 집하 마감,   9/15(수) 출고 집하 마감, 9/23(목) 집하시작


[고객센터]

9월 20일(월) ~ 9월 22일(수)까지 연휴 기간동안 휴무

문의하기 게시판을 통해 남겨주시면 근무일에 신속히 답변드리겠습니다.


[교환/반품 회수지연 안내 ]

 추석 연휴전 택배 물량의 원활한 배송을 위해 아래와 같이 택배 회수접수가 중단됩니다.

이용에 참고 부탁드리며 관할 대리점 상황에 따라 회수가 지연 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

■ 반품접수 마감 : 9월 13일(월)까지 접수 가능

■ 반품접수 재개 : 9월 23일(목)부터 순차 회수진행

세컨스킨 2021-09-13 2410 0 0점
76 [이벤트/세일] 8월 베스트 포토리뷰 발표

BEST PHOTO REVIEW EVENT



8월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.


1. 유*현    ysh****

2. 이*상    hygy****

3. 한*선    jin****






세컨스킨 2021-08-27 522 0 0점
75 [이벤트/세일] 7월 베스트 포토리뷰 발표

BEST PHOTO REVIEW EVENT



7월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.


1.정*연(j******5)

2.김*선(1**********k)

3.이*주(1**********k)



세컨스킨 2021-07-30 825 0 0점
74 [필독사항] 성남 지역 택배 파업 관련 배송 지연 안내

성남 지역 택배 파업이 종료되었음을 알려드립니다.




- 성남 지역 파업일정 : 7/14(수) ~ 종료 : 7/27(화)

- 파업지역 : 경기도 성남시 수정구



- 내용 : 원만한 합의가 이루어지지 않아 반송센터, 집화 중지 진행

택배 파업으로 인하여 배송이 불가능한 일부 지역에 한하여 택배접수 중단 및 반송됨을 알려드립니다.



부득이하게 구매 취소가 필요하신 분들께서는

문의하기 게시판 으로 연락 부탁드립니다. 

고객님들께서 불편함이 없도록 최선을 다해 해결해 드리도록 노력하겠습니다.


세컨스킨 2021-07-15 1630 0 0점
73 [이벤트/세일] 6월 베스트 포토리뷰 발표
BEST PHOTO REVIEW EVENT



6월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.





1.임*경(174*********)

2.변*욱(lri**)

3.임*희(sun*******)



2NDSKINMD 2021-06-25 1187 0 0점
72 [필독사항] [필독]택배 파업 관련 배송 지연 안내

 


- 파업일정 : 6월 9일(수)~ 파업 종료 시(미정)

- 파업지역 : 경남 창원/ 김해 / 창녕, 울산, 춘천, 성남/이천, 군산/익산 등


부득이하게 구매 취소가 필요하신 분들께서는

게시판 문의 or 고객센터 02-6111-5000 로 연락 부탁드립니다. 

고객님들께서 불편함이 없도록 최선을 다해 해결해 드리도록 노력하겠습니다.


세컨스킨 2021-06-11 3168 0 0점
71 [이벤트/세일] 5월 베스트 포토리뷰 발표
BEST PHOTO REVIEW EVENT



5월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.





1.임*경(174*********)

2.표*숙(962******)

3.박*진(382*******)


 






세컨스킨 2021-05-28 1433 0 0점
70 [이벤트/세일] 4월 베스트 포토리뷰 발표
BEST PHOTO REVIEW EVENT



4월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.





1.성*연(728*******)

2.하*지(y****)

3.김*리(ju******)


 


세컨스킨 2021-04-30 1438 0 0점
69 [이벤트/세일] 3월 베스트 포토리뷰 발표
BEST PHOTO REVIEW EVENT



3월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.





1.안*주(ahj******)

2.심*연(mar*******)

3.장*영(213*******)






세컨스킨 2021-03-26 1421 0 0점
68 [이벤트/세일] 2월 베스트 포토리뷰 발표
BEST PHOTO REVIEW EVENT



2월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.





1.신*경(16**********)

2.이*선(16**********)

3.하*진(au****)






세컨스킨 2021-02-26 1427 0 0점
67 [배송안내] 설 연휴 배송공지

세컨스킨 2021-02-04 1447 0 0점
66 [이벤트/세일] 1월 베스트 포토리뷰 발표
BEST PHOTO REVIEW EVENT



1월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.





1.홍*관(tuddk****)

2.변*진(l5v2****)

3.박*영(590475****)